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胶南康桥首府:愁人的新房裂缝 辛苦的维权博弈

发布时间:2019-06-09

  “有电梯的房子很多,但是洋房很少,享受电梯洋房生活。”对于胶南康桥首府五号楼的不少业主来说,购房时开发商青岛海晟置业有限公司的宣传语依然历历在目,而楼房裂缝、管道漏水等现实问题,却已让他们备受煎熬。为此,他们曾与开发商多次协商,但苦于对方一拖再拖,至今没有任何实质性进展。

  搬进新居本是一件好事,但李女士却怎么也高兴不起来,而且心中满是疑虑,“这样的房子,住着能让人省心吗?”

  谈及新房,李女士一肚子苦水。她介绍说,自己购买的新房位于康桥首府五号楼,每平米均价7000多元,在当时可谓是高价。她与家人一致决定购买此处的房屋,主要看好此处为学区房,且为2009年的胶南地王。

  “开发商这样的经济实力,房屋的质量肯定没有问题!”李女士告诉记者,购房时售楼人员的解说依然历历在目,但一切却都发生了戏剧性的转变。

  “住在这样的小区哪里谈得上什么幸福,只能用惊心动魄来形容。”李女士告诉记者,他们居住的五号楼,在交付使用前便出现了大量裂缝,可是,在他们眼中的房屋质量问题,在开放商看来却成了小事,只是简单使用石灰或胶将裂缝抹平了事。事实证明,开发商使用的修补方法并未奏效,过了没多久,尤其是遇到雨天,之前修补位置再次出现裂纹,且大有愈发严重的趋势。

  为了证实墙体裂缝程度,李女士向记者展示了自己之前拍摄的照片,照片显示,裂缝集中在楼梯间与门斗连接处的墙壁处,多条裂缝从墙体顶部直达墙根,纵贯整个墙面,一些细小的裂缝从该裂缝延伸出去,导致墙体瓷砖发生破碎和掉落。

  记者在照片中还看到,该楼的不少管道裸露在楼道内,且出现了不同程度的漏水。而在康桥首府小区内,这样的漏水并不少见。记者从小区业主上传到网络的照片看到,该小区楼道、房内多条水管发生严重漏水问题,楼道和房屋一片水泽景象。

  李女士气愤地告诉记者,业主上传的楼内管道漏水问题至今尚未彻底解决,近日5号楼楼顶水管不明原因漏水,导致水流直接灌进电梯井,致使1至8楼被淹。

  “老百姓不能每天靠着幸运来过日子!”对于水管漏水问题,李女士担忧地表示,这次电梯进水幸运的是没有人员伤亡,但开发商如不从根本上解决问题,这样的问题难免再次发生,而他们担心的是,下次发生意外的话是不是还能这么“幸运”。

  李女士告诉记者,当初开发商交房时并不符合交房条件,且交房前有些业主就已经发现该楼存在裂缝。但在交房当日,让人感到气愤的是,开发商提出先交付契税,才能拿钥匙验房。对此,不少业主提出先查看房屋质量,再交付契税。对于业主的合理化要求,开发商工作人员以“公司规定”为由一口回绝。而李女士由于买房急用,只好对开发商的“公司规定”进行妥协,办理了房屋交付手续。

  她也没想到房子会存在那么多问题,“住在这样的房子里面闹心,还不如当初拒绝收房。至少可以眼不见心不烦。”在接受采访时,李女士对当初收房充满了悔意。

  其实,拒绝收房的业主也并不值得李女士羡慕,他们同样有一肚子苦水。“开发商态度很强硬,没有协商的余地”,五号楼业主王女士称,房屋交付时开发商规定,先交付契税后验房,此做法可谓是“此地无银三百两”,更加重了他们心中的疑虑。所以,她与众多业主选择了拒绝收房。事后,他们选出了代表,负责与开发商进行协商。半年多过去了,房屋存在的质量问题并没有得以彻底解决。同时,开发商明确表示,不办房屋交付手续只能拖下去,且不承担延迟交房的违约责任。

  开发商认为,事前已经通知业主办理房屋交付,业主拒绝办理手续,责任在业主而非开发商。“房屋就现在这种情况,我们怎么能办理交房手续?”王女士表示,对于他们来说办不办理房屋交付手续都是一样的煎熬。王女士告诉记者,她的心情与李女士相同,有一种被欺骗的感觉,气愤之余满是后悔。

  “我们现在后悔,当初花费高价钱,买来的却是受罪!”王女士告诉记者,小区内众多业主饱受煎熬,小区论坛内业主们纷纷发帖,可谓怨声载道。随后,记者进入康桥首府小区论坛看到,有业主发帖称,该小区除去墙体裂缝外,雨季时有多户业主家中出现渗水,且地下一层与二层车库大量积水。同时,对开发商在交房之际,先交付契税,然后验房办理交房手续的做法表示不满。网友“我为歌狂7”则在发帖中称,“从开始的雇人排队买房开始就看清了,这是一家地地道道的黑心开发商。所以果断地没买他们的房子。”

  记者了解到,2012年9月,针对康桥首府小区存在的房屋质量、违规交房等问题,有媒体进行了报道。后经过胶南城乡建设局查证,当时康桥首府部分房屋在验收过程中还存在漏水、渗水现象,连基本的单项工程竣工验收都没有通过。近日,有业主了解到,康桥首府已通过专项验收,但依然未通过综合验收。

  4月22日,针对业主反映的问题,康桥首府相关负责人柴先生做出了回应,他称,关于五号楼裂缝问题,已经过鉴定机构进行鉴定,鉴定结果显示,一点问题都没有。墙体裂缝作为技术问题,他也说不清楚,而之前出现过的管道渗水问题,皆已维修完毕。柴先生表示,小区五号楼很多业主已经装修居住,并未听说近期电梯进水事件发生。同时,蔡先生称,当初开发商没有满足业主提出的换房条件,现在不排除其带领其他业主闹事,对于他们反映的问题,相关部门此前已经做出过处理。

  对于业主提及的先交契税在验房,以及违约金的问题,柴先生表示,当初交房时公关人员忙不过来,所以才按照程序来看,实行先交契税后验房的办法。之后几天,业主办理房屋交接手续时,都是先验房再交付契税。对于王女士等业主提及的违约金问题,柴先生表示,目前房屋面积存在误差,会有多退少补的情况出现。对此,公司会在5月中旬办理房产证时,与相关业主计算清楚。在接受采访时,柴先生坦言目前正在准备小区综合验收材料,而他们与业主在购房合中约定,付房条件为经建设单位、施工单位、设计单位和监理单位验收合格。

  当记者问及此约定是否与商品房交付使用条件相违背时,蔡先生表示,可能各地规定存在差异,他并非法律专业人士,对此并不能解释清楚。

  对于柴先生提及的鉴定结果,记者了解到,2012年底在行政干预下,业主和开发商共同委托第三方机构对5号楼进行了质量鉴定。2013年1月31日,由青岛诚祥建筑工程司法鉴定所出具的鉴定报告显示,门斗柱基底超挖1.15米,主楼部分地基与门斗部分地基产生不均匀沉降,是导致楼梯间墙体与门斗内轻质墙体连接处产生缝隙的主要原因。同时,“经过第2次沉降观测的数据分析,现时门斗沉降已经趋于稳定,但仍需根据相关规范规定要求继续进行沉降观测。鉴定报告结尾处注:5号楼沉降观测尚在进行中,待沉降观测结束后另行出具报告。业主询问鉴定机构得知检测需要持续一年。由此可见,鉴定结果并非柴先生所讲“一点问题没有”。对此,业主称,鉴定报告出来前,开发商一直称裂缝是小问题,仅进行修修补补。鉴定报告出来后,开发商一直没有明确答复,目前仍未制定维修方案。

  同时,记者在业主提供的购房合同中看到,第十款注明该房屋的交付必须符合“该商品房验收合格”的条件。《补充条款》中注明,该商品房验收合格是指,经建设单位、施工单位、设计单位和监理单位验收合格。

  对此,记者询问法律界人士得知,《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法》第五条第项规定“竣工验收报告应当包括工程报建日期,施工许可证号,施工图设计文件审查意见,勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件及验收人员签署的竣工验收原始文件,市政基础设施的有关质量检测和功能性试验资料以及备案机关认为需要提供的有关资料”,而竣工验收报告则只是建设单位办理工程竣工验收备案应当提交的文件之一,并非房屋交付条件。

  胶南城乡建设局在接受媒体采访时称,楼盘的验收分单项工程验收和综合验收。只有两项验收都合格,建设单位取得《竣工验收备案表》才能向业主交房。工程没有通过综合验收,无法办理竣工验收备案,业主有权利拒绝收房。

  随后,记者联系了胶南城乡建设局,建管处的工作人员建议就居民提及的相关问题,向质监站进行质询。质监站电话接通后工作人员表示,相关负责人不在。就业主关心的房屋质量问题,及开发商违规交房等问题,他将进行记录,待相关负责人回来后给记者答复。截止记者发稿时,并未接到质监站方面的任何答复。

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